Legal · Proteção de dados
Política de privacidade
Que dados pessoais recolhemos neste site, para quê, durante quanto tempo e como pode exercer os seus direitos.
Última atualização: 16 de setembro de 2026
Responsável pelo tratamento
O site Rota Porto é gerido por:
- Denominação social: Luxury Today - Lda.
- NIF: 519214013
- Sede: Rua Soldado Domingos de Quintã, 31, 2.º esquerdo, 4420-608 Gondomar
- Email: geral@rotaporto.pt
Para questões de privacidade e para exercer os seus direitos, escreva para geral@rotaporto.pt.
Não nomeámos encarregado de proteção de dados, porque a nossa atividade não se enquadra em nenhum dos casos em que o artigo 37.º do RGPD o torna obrigatório.
Nesta política, «RGPD» é o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Finalidades e fundamentos
Candidaturas de motoristas, taxistas, operadores e frotas
Usamos os dados da candidatura para a analisar, confirmar se a viatura cumpre os requisitos, contactá-lo e, se houver acordo, preparar o contrato.
- Fundamento: diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
- Quando a candidatura é feita em nome de uma empresa, os dados da pessoa de contacto são tratados com base no nosso interesse legítimo (alínea f)): responder à empresa e manter o contacto profissional necessário para avaliar e acordar a colocação de publicidade.
Candidaturas não concluídas
A candidatura tem vários passos. Quando conclui o passo de contacto, guardamos logo o perfil e os dados de contacto, para podermos responder-lhe mesmo que não chegue ao fim. O fundamento é o mesmo da candidatura. Se não a concluir, estes dados são apagados automaticamente ao fim de 30 dias.
Pedidos de proposta de marcas e entidades
Usamos os dados do pedido para preparar a proposta, responder-lhe e, se houver acordo, preparar o contrato.
- Fundamento: diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados (alínea b)), quando o pedido é feito em nome próprio.
- Para a pessoa de contacto de uma empresa, agência ou entidade pública: interesse legítimo (alínea f)) em responder ao pedido da organização que representa e manter o contacto profissional.
Novidades por email
Nos formulários, pode escolher receber novidades por email. A opção vem desmarcada e só enviamos novidades se a marcar. Fundamento: consentimento (alínea a)). Pode retirá-lo a qualquer momento, escrevendo-nos, sem afetar a licitude do tratamento feito até aí. Não aceitar não afeta a sua candidatura ou pedido.
Prevenção de abusos
Os formulários têm verificações automáticas contra envios feitos por robôs, e limitamos o número de envios que podem partir da mesma ligação à internet num curto espaço de tempo.
Para contar esses envios não guardamos o seu endereço IP: guardamos apenas uma impressão digital irreversível dele, calculada com uma chave secreta, que não permite recuperar o endereço nem identificá-lo. Essa contagem é apagada automaticamente ao fim de 24 horas. Fundamento: interesse legítimo (alínea f)) em proteger o site e os pedidos que recebemos.
Estatísticas de visitas
Só se aceitar, medimos visitas de forma agregada, sem identificar quem visita. Fundamento: consentimento (alínea a)), que pode retirar a qualquer momento. Os detalhes estão na Política de cookies.
Alojamento do site
Para lhe mostrar as páginas, o servidor do fornecedor de alojamento recebe dados técnicos da ligação, como o endereço IP e o tipo de navegador. Servem apenas para entregar e proteger o site. Fundamento: interesse legítimo (alínea f)) em disponibilizar um site seguro e funcional. Na nossa base de dados não guardamos o endereço IP — apenas a impressão digital irreversível descrita em «Prevenção de abusos».
Simulador de viatura
O simulador processa a fotografia apenas no seu dispositivo, dentro do navegador. A fotografia não é enviada para os nossos servidores nem guardada por nós.
Dados que recolhemos
Recolhemos apenas o que escreve ou escolhe nos formulários.
Candidatura
- Contacto: tipo de viatura (TVDE ou táxi), perfil (motorista, motorista com viatura própria, ou frota), nome, telemóvel, se aceita contacto por WhatsApp, email e concelho de residência. Para empresas: denominação, NIF e cargo.
- Atividade: situação, número e validade do certificado de motorista TVDE ou de motorista de táxi; operador ou empresa para quem conduz e respetivo NIF; número da licença de operador TVDE ou do alvará de táxi; concelho da licença do táxi; plataformas ou origem dos serviços (praça, central ou aplicações), antiguidade, horas de atividade e zonas onde circula. Para frotas: número de viaturas e de motoristas, viaturas a inscrever e concelho da sede.
- Viatura: marca, modelo, ano, cor, carroçaria, motorização, tipo de tejadilho, estado da pintura, existência de autocolantes, quem é o titular (por exemplo, o próprio, o operador, a empresa de táxis ou uma empresa de renting) e o respetivo concelho, e matrícula. Para frotas: principais modelos, anos das viaturas, proporção de elétricas, cores, titularidade e tipo de tejadilho.
- Confirmação: disponibilidade, início pretendido, como nos conheceu, mensagem, confirmação de que as viaturas estão afetas à atividade TVDE ou licenciadas como táxi e opção de novidades.
Pedido de proposta
- Tipo de entidade, nome, cargo, empresa ou entidade, email e telemóvel.
- Setor, número de viaturas, preferência por TVDE ou táxis, duração, início pretendido, zonas e objetivo da campanha.
- Opção de novidades.
Registo de cada pedido
Guardamos também uma referência, as datas de criação, atualização e envio, a data em que confirmou ter lido esta política, o estado do pedido e notas internas sobre o seu seguimento.
Não pedimos dados de categorias especiais, como dados de saúde ou convicções. Pedimos que não os escreva nos campos de texto livre.
Campos obrigatórios
Fornecer os dados não é uma obrigação legal nem contratual. No entanto, sem os campos obrigatórios o formulário não avança, e não conseguimos analisar a candidatura nem preparar a proposta. Os campos opcionais não impedem o envio.
| Formulário | Obrigatórios | Opcionais |
|---|---|---|
| Candidatura | Tipo de viatura (TVDE ou táxi), perfil, nome, telemóvel e email; concelho de residência (motoristas); empresa e NIF (frotas) ou NIF (motoristas com viatura própria); situação do certificado; operador ou empresa para quem conduz (motoristas); concelho da licença (táxis); plataformas ou origem dos serviços, antiguidade, horas e zonas; dados da viatura ou da frota, exceto os indicados como opcionais; disponibilidade e início; confirmação de leitura desta política e de afetação à atividade TVDE ou ao serviço de táxi. | WhatsApp, cargo, número e validade do certificado, NIF do operador, número da licença ou do alvará, número de motoristas, cores da frota, matrícula, como nos conheceu, mensagem e novidades. |
| Pedido de proposta | Tipo de entidade, nome, empresa ou entidade, email, setor, número de viaturas, duração e confirmação de leitura desta política. | Cargo, telemóvel, preferência por TVDE ou táxis, início, zonas, objetivo da campanha e novidades. |
Com quem partilhamos
Não vendemos dados pessoais. Só os partilhamos com as entidades seguintes.
| Destinatário | Para quê | Localização e garantias |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamento do site e, se aceitar, estatísticas agregadas de visitas. | Estados Unidos. Empresa certificada no EU-U.S. Data Privacy Framework, que beneficia de uma decisão de adequação da Comissão Europeia (certificação ativa, verificada a 15 de setembro de 2026). Lista oficial do Data Privacy Framework |
| Supabase | Base de dados onde ficam os dados dos formulários. | Base de dados alojada na União Europeia (Irlanda, região eu-west-1). Qualquer acesso a partir de fora da UE está protegido por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. |
| Resend | Envio de avisos internos por email quando chega um pedido. | O aviso contém apenas a referência e informação geral do pedido. Não inclui nomes, contactos nem outros dados pessoais de quem o fez. |
| Parceiros de instalação | Colocação dos anúncios nas viaturas. | Só quando uma campanha é acordada e apenas com os dados estritamente necessários. |
| Autoridades e tribunais | Cumprimento de obrigações legais. | Apenas quando a lei o exija. |
Os prestadores de serviços atuam como subcontratantes: tratam os dados por nossa conta, segundo as nossas instruções e ao abrigo de contrato.
Prazos de conservação
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Candidatura não concluída | Apagada automaticamente 30 dias depois de ser iniciada. |
| Candidaturas e pedidos de proposta sem contrato | Apagados 12 meses depois da última atualização do registo. Uma tarefa automática diária faz esta eliminação. |
| Com contrato celebrado | Durante o contrato e, depois, pelos prazos legais de conservação, como os fiscais e contabilísticos. |
| Consentimento para novidades | Até o retirar ou até os dados serem apagados nos prazos acima. |
| Contagem de envios (prevenção de abusos) | Impressão digital irreversível da ligação, apagada automaticamente 24 horas depois do último envio, pela mesma tarefa diária. |
| Escolha sobre cookies | No seu dispositivo, até a alterar ou apagar os dados do site no navegador. |
| Dados técnicos do alojamento | Pelo período definido pelo fornecedor de alojamento para o funcionamento e a segurança do serviço. |
Os seus direitos
- Acesso: saber se tratamos dados seus e obter uma cópia (art. 15.º).
- Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos (art. 16.º).
- Apagamento: pedir que apaguemos os seus dados (art. 17.º).
- Limitação: pedir que suspendamos o tratamento em certos casos (art. 18.º).
- Portabilidade: receber os dados que nos forneceu num formato estruturado e de uso corrente, ou pedir que os transmitamos a outra entidade, quando o tratamento se baseia em consentimento ou em diligências pré-contratuais (art. 20.º).
- Oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo, por motivos relacionados com a sua situação particular (art. 21.º).
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior (art. 7.º, n.º 3).
Como exercer
Escreva para geral@rotaporto.pt, indicando o que pretende e, se a tiver, a referência do pedido. Podemos pedir informação adicional para confirmar a sua identidade. O exercício dos direitos é gratuito.
Respondemos no prazo de um mês a contar da receção do pedido. Se o pedido for complexo ou se houver muitos pedidos, o prazo pode ser prorrogado por mais dois meses. Nesse caso, avisamos dentro do primeiro mês (art. 12.º, n.º 3, do RGPD).
Reclamação à CNPD
Se entender que os seus dados não são tratados de acordo com a lei, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
- Online: formulário de participação da CNPD
- Morada: Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
- Telefone: +351 213 928 400 · Email: geral@cnpd.pt
Pode também reclamar junto da autoridade de controlo do Estado-Membro onde reside, onde trabalha ou onde ocorreu a alegada infração. Se preferir, contacte-nos primeiro.
Decisões automatizadas
Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou o afetem de forma significativa. As candidaturas e os pedidos são analisados por pessoas.
Segurança
Os dados dos formulários são transmitidos de forma cifrada e ficam numa base de dados sem acesso público, a que só o servidor do site consegue aceder.
Menores
O site e os formulários destinam-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se souber de algum caso, contacte-nos e apagaremos os dados.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política, por exemplo se mudarmos de fornecedor. A data da última atualização está no topo da página. Antes de usarmos dados para uma finalidade nova, informamos os respetivos titulares.